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PEST分析是企业与环境分析的基础工具。企业通过政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析，制定发展政策和战略。
简要描述
PEST分析是企业与环境分析的基础工具。企业通过政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析，制定发展政策和战略。 |
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名词概念
Political |
Economic |
Social |
Technological |
政治 |
经济 |
社会 |
技术 |
政治制度 |
经济发展水平 |
人口水平结构 |
高新技术 |
政府政策 |
经济发展规模 |
价值观念 |
工艺技术 |
国家的产业政策 |
经济发展增长率 |
道德水平 |
基础研究 |
相关法律及法规 |
政府收支 |
法治观念 |
技术发展政策 |
... |
通货膨胀率 |
受教育水平 |
... |
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... |
... |
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实用示例
一种目标管理方法，基于Peter F. Drucker的著作《The Practice of Management》和George Doran的一篇文章《There s a S.M.A.R.T way to write managements
s Goals and Objectives》的混合变体。 |
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政治环境
政治环境主要包括政治制度与体制，政局，政府的态度等；法律环境主要包括政府制定的法律、1. 法规。 政治环境是否稳定？ 2. 国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税？ 3. 政府所持的市场道德标准是什么？ 4. 政府的经济政策是什么？ 5. 政府是否关注文化与宗教？ 6. 政府是否与其他组织签订过贸易协定，例如欧盟（EU），北美自由贸易区（NAFTA），东盟（ASEAN）等？ |
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经济方面
Economic Factors 构成经济环境的关键战略要素：GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。 |
1.利率。 |
2.通货膨胀率与人均就业率。 |
3. 人均GDP的长远预期等。 |
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社会环境
Sociocultural Factors 影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。 1. 信奉人数最多的宗教是什么？ 2. 这个国家的人对于外国产品和服务的态度如何？ 3. 语言障碍是否会影响产品的市场推广？ 4. 这个国家的男人和女人的角色分别是什么？ 5. 这个国家的人长寿吗？老年阶层富裕吗？ 6. 这个国家的人对于环保问题是如何看待的？ |
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技术方面
Technological Factors 技术环境不仅包括发明，而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。 |
1. 科技是否降低了产品和服务的成本，并提高了质量？ |
2. 科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务，例如网上银行、新一代手机等？ |
3. 科技是如何改变分销渠道的，例如网络书店、机票、拍卖等？ |
4. 科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道，例如Banner广告条、CRM软件等？ 影响因素编辑 |
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