Show Menu
Cheatography

RETAIL VISUAL MERCHANDISING Cheat Sheet (DRAFT) by

Retail Visual Merchandising

This is a draft cheat sheet. It is a work in progress and is not finished yet.

VISUAL MERCHA­NDISING

EXHIBICIÓN DE MERCANCÍA
Si un gerente de tienda conoce y domina las técnicas apropiadas para una buena exhibición de la mercancía obtiene grandes beneficios como mantener su tienda organizada y ayudar a sus clientes.

REGLAS BÁSICAS PARA LA EXHIBICIÓN DE MERCAN­CÍAS:
Exhibir la mercancía de manera atractiva.
Exhibir la mercancía de manera práctica.
Exhibir la mercancía de manera segura. 

1. COLOQUE LA MERCANCIA EN GRUPOS O CATEGORIAS

 
Organiza la mercancía en los estantes, góndolas o puntos de góndola y exhibe en grupos de artículos similares.
Cuando la mercancía se agrupa de esta forma el cliente puede ver fácilmente cuáles están dispon­ibles dentro de cada grupo o categoría.

2. COLOCA LA MERCANCÍA A NIVEL DE LA VISTA

 
Organiza la mercancía en los estantes, góndolas o puntos de góndola y exhibe en grupos de artículos similares.
Cuando la mercancía se agrupa de esta forma el cliente puede ver fácilmente cuáles están dispon­ibles dentro de cada grupo o categoría.

3. COLOCA CORREC­TAMENTE LA ETIQUETA Y SU MARCA

 
Coloque siempre la "cara o marcas­" de los empaques y productos de frente, mirando hacia los clientes.

4. USO CORRECTO DE GOTAS DE PRECIO

 
Se deben colocar máximo 3 gotas por cuerpo de góndola en las repisas superi­ores, media e inferior.

Colocar una gota como si fuera un para tráfico si el producto exhibido está ubicado en una esquina o en un punto que requiera llamado de atención.

5. EXHIBA LOS PRECIOS CLARAMENTE

 
Debe exhibirse el precio de cada uno de los artículos dispon­ibles en la tienda.
El precio debe mostrarse en el borde del estante debajo de cada artículo.
Se debe colocar una (1) etiqueta de precio por ítem en cada línea de la góndola.

Las etiquetas con el precio deben ser únicamente impresas desde el sistema RCTECH, no se permiten precios escritos a mano o con comput­adora.
La etiqueta RCTECH debe contener código de barra, ítem, precio en dólares y descri­pción del producto.
 

6. EXHIBI­CIONES ESPECIALES - TONGAS

 
Tonga es una torre de productos que tenemos en exceso y deseamos impulsar su venta. Se colocan con las hojas de oferta.
Las hojas de Oferta deben contener:
fecha de inicio y de termin­ación de la promoción u oferta,
la cantidad en stock dentro de la tienda del producto en oferta.

7. EXHIBI­CIONES ESPECIALES - BLOQUES

 
Los productos de alta rotación deben tener exhibi­ciones en bloque, es decir una góndola completo del producto dentro del cuerpo de góndola.

8. USO DE STRIPS PARA VENTAS CRUZADAS

 
Los strips son tiras colgantes de plástico que permiten acomodar mercancía relaci­onada a la exhibida y realizar ventas cruzadas.
Tiene un gancho en la parte superior que se puede usar para colgar la tira de estant­erías o repisas. Se usan en la unión entre cuerpo de góndolas, bandeja No.5 (contar de abajo hacia arriba) y uno solo por unión.

9. MERCANCIA FRÁGIL

 
Algunos productos, como los contenidos en botellas de vidrio, por lo general se rompen si se caen al suelo.
Por consig­uiente, evite colocar esos artículos, frágiles donde haya el riesgo de que alguien los haga caer.
No los ponga cerca de una esquina.
No los ponga en un lugar alto donde hay que estirarse para alcanz­arlos.
No los ponga cerca del borde de la góndola.

10. USO DE DISPLAYS (ARBOL­ITOS)

 
Coloque gota de precio en la parte superior del display.
Los productos deben acomodarse de manera simétrica en cada gancho para colgar, no de manera desord­enada y tomando en consid­eración los ítems similares, colores de los productos y tamaños. Coloque los ganchos a la misma altura y por niveles (superior, medio e inferior).
Si es una promoción, coloque precios a la vista del consumidor en la hoja de ofertas adicio­nal­mente a la gota de precio colocada en la parte superior.
 

S. I. V. A.

PASOS DE VENTA
SALUDA al cliente con un buenos días (tardes) y una sonrisa, ofrécele una canasta.

IDENTIFICA su necesidad y asístelo.

VENDE el producto y ofrece productos adicio­nales, así como una bolsa

AGRADECE al cliente por su compra e invítalo a regresar.