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Anatomie
Durée |
60 secondes minimum |
120 secondes maximum |
Mots-clés |
Clair et précis => désirs et besoins |
2 à 3 présents |
1 - Introduction |
Politesse ou compliment |
10 sec |
2 - Quoi? |
Quelles sont mes services. |
20 sec |
3 - Pourquoi? |
Quelle est ma contribution. |
15 sec |
4 - À qui? |
Mon public cible en lien avec la personne. |
20 sec |
5 - Qui? |
Qui suis-je. |
15 sec |
6 - Où, quand et comment? |
Comment les services sont rendus. |
15 sec |
7 - Combien? |
Taux horaire |
10 sec |
8 - Conclusion |
Remerciement et appel à l'action |
15 sec |
Mots à éviter
Exceptionnel, exclusif, incroyable |
Superficiel => expliquer pourquoi notre service est exceptionnel |
Ne pas utiliser |
Bonne affaire, belle occasion |
Égocentrique et force l'achat rapide |
Ne pas utiliser |
Innovant ou novateur |
Pourquoi? |
Ne pas utiliser |
Garantie |
Donne l'impression que ça peut mal aller. |
Ne pas utiliser |
Moins cher |
Moins bonne qualité |
Plus économique |
Réduction, rabais |
Réducteur pour un service |
Ne pas utiliser |
Pour être franc avec vous |
Ce qui a été dit avant peut être faux |
Ne pas utiliser |
Problème |
Émotion négative |
Challenge, défi |
Prospect |
Possibilité qu'il ne soit pas client |
Futur client |
Client |
Distance entre les gens |
Collaborateur |
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À faire
Aimer ce que l'on offre |
Susciter de la joie |
Être souriant |
Inspirer confiance / Susciter de la joie |
Connaître par coeur |
Inspirer confiance |
Regarder dans les yeux |
Inspirer confiance |
Présentation soignée et adaptée |
Inspirer confiance |
Dos droit, tête haute et mains sur le côté |
Inspirer confiance |
Être poli et courtois |
Ne pas importuner l'autre |
Être clair et conci |
Ne pas importuner l'autre |
Simplifier le message |
Ne pas importuner l'autre |
Être honnête (pas de fausses promesses) |
Ne pas importuner l'autre |
Connaître le besoin de l'autre |
Susciter l'intérêt |
Raconter une histoire |
Susciter l'intérêt |
Donner des exemples |
Susciter l'intérêt |
Être flexible et s'adapter |
Susciter l'intérêt |
Être punché et imagé |
Susciter l'intérêt |
Piquer la curiosité |
Susciter l'intérêt |
Adapter la fin du pitch |
Susciter l'intérêt |
À ne pas faire
Discours trop long, trop de détail |
Être trop technique |
Être survendeur ou vantard |
Parler trop rapidement |
Donner sa carte trop rapidement |
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