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ResponsabilitésConvoque les participants aux rencontres | Anime les rencontres | Facilite les discussions | Promotion des principes et pratiques | Promotion des responsabilités d'équipe |
Principes et pratiquesPrincipes | Commencer par l'actuel | | | Cibler des changements évolutifs | | | Respecter les rôles, responsabilités et titres | | | Tout le monde est un leader | Pratiques | Visualiser | | | Limiter le WIP | | | Gérer le flux et non les personnes | | | Normes et règles explicites et visibles | | | S'améliorer en continu | | | Implanter des boucles de rétroaction |
Kanban MeetingFréquence | Quotidien | Durée | 15 minutes max. | Objectif | Respect des engagements | Vérifier avant | Information complète sur les items | | | Information complète sur les blockers | | | Tri chronologique dans les colonnes | Pendant | Qu’est-ce qu’on peut terminer aujourd’hui? | | | Suivi sur les bloquants nécessaire? | | | Est-ce que du travail non-visible dans le tableau ralentit l’équipe? | | | Limites de WIP respectées? | | | Tous les items vont arriver dans le SLA? | | | Plan d'action pour les items à risque? | Après | Entrer les nouveaux items dans le fichier de suivi | | | Entrer les items terminés dans le fichier de suivi |
* Commencer à l'heure
* Tout le monde est présent
* Tout le monde voit le tableau
* Réponses courtes (Oui / Non)
* Parler des détails après la mêlée | | Responsabilités d'équipeRespecter les règles (SLA, WIP LIMITS, DOD) | Arriver à l'heure aux rencontres | Faire preuve de leadership | Mise à jour des infos du tableau |
RétrospectiveObjectif | produire un plan d'action d'amélioration | Fréquence | Au besoin / minimum 1 par mois | Durée | Dépend du nombre d'items à traîter (env. 20 min par item) | Avant | Analyse des données saisies (CFD, Scatter Plot) | | | Inventaire des sujets de rétro | | | Convoquer toutes les parties prenantes des sujets choisis | Début de la réunion | Générer un climat de confiance | Régler un problème | Comprendre le problème | | | Identifier la / les causes racine | | | Identifier une solution temporaire | | | Identifier une solution permanente | | | Analyser l'impact des solutions proposées | | | Identifier un ajustement aux règles du processus | | | Définir un plan d'action | Fin de la réunion | Rappel des plans d'action (qui fait quoi?) | | | Rétro de la rétro (tour de table rapide) | Après | Envoyer compte rendu des plans d'action (courriel) | | | Ajuster le tableau kanban |
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