Определения
|
Риск Вероятное событие, в результате которого могут произойти только нейтральные или отрицательные последствия
|
|
Воздействие риска Влияние реализовавшегося риска на возможность выполнить определенные составляющие плана
|
|
Вероятность риска вероятность, с которой данный риск превратится в проблему
событие, которое должно обязательно произойти, не является риском
|
|
Управление рисками Процедуры и действия, которые позволяют выявлять, оценивать, отслеживать и устранять риски до или во время их превращения в проблемы
|
|
Задача управления рисками Как можно раньше выявлять, оценивать, отслеживать и устранять риски и/или их последствия.
|
Типы рисков
|
Технические Создание новых / изменение существующих решений
|
|
Программные Приобретение и использование ПО 3-х фирм
Глючная платформа
|
|
Сопровождения Размещение ПО у клиента
Поддержка / обучение…
|
|
Стоимостные Превышение запланированных затрат
Проблемы с финансированием / его отсутствие
|
|
Риски сроков Придется ускорить разработку из-за внешних причин
|
|
Удовлетворенности заказчика Предположительно делаем не то, что нужно
|
|
|
Выявление рисков
Вспомни! |
Исторический анализ
Проблема/риск в аналогичной задаче вчера = риск в текущей задаче сегодня |
Подумай |
Аналитический метод
Например, анализ по схеме «Причина-следствие». Причина – источник нашей неуверенности в чем-то, подозрения, что может быть проблема |
Спроси! |
Индивидуальное интервью
Лично / по почте – интересуемся у конкретного человека: что может случиться / пойти не так, когда мы запустим фичу в работу или во время ее подготовки |
Собери! |
Совещание
Мозговой штурм – какие проблемы с нашим решением/фичей могут быть? |
Анализ риска
Расчет Уровня Риска (УР): УР = ВУ * УУ |
Если значение уровня риска меньше 3, риск принимается без выработки ответных действий. В противном случае необходимы ответные действия вплоть до полного устранения угрозы или отказа от такого бизнес-процесса / решения. |
|
|
Ответные действия
Главное правило – минимизация затрат на любую работу |
Стоимость (время/деньги/ресурсы) ответных действий не должна превышать стоимости последствий наступления риска |
Перечень действий |
Избежать риск |
Отказаться от действий, которые провоцируют появление риска |
Снизить риск |
Планируем и проводим активности, направленные на снижение вероятности реализации риска и/или силы его эффекта |
Переадресовать риск |
Своеобразная страховка – когда риск случается, другая сторона берет на себя обязанность его исправить – напр. привлекает доп. ресурсы |
Принять риск |
ОК с нашей стороны - пусть случается.
Но мы формируем резервы времени, запасы ресурсов (деньги, люди и т.д.) |
Абсолютно ОК одновременно применять несколько методов к одному риску, когда это необходимо |
Мониторинг рисков
Осуществляется непрерывно |
Необходимо регулярно обновлять данные о рисках |
Желательно, чтобы свежие сведения можно было использовать при планировании очередной итерации |
Например:
Растет уверенность, что задача будет выполнена в срок
Предварительный запуск системы заставляет задуматься о ее производительности |
|
