Show Menu
Cheatography
  1. Home >
  2. Cheat Sheets >

B& IT Cheatsheet-MD Cheat Sheet (DRAFT) by

Samenvatting van Powerpoints

This is a draft cheat sheet. It is a work in progress and is not finished yet.

Leerdoelen Business & IT

Business IT Allign­ment:
Inform­ati­esy­stemen moeten de bedrij­fsd­oel­ste­llingen onders­teunen
Informatie systemen moeten in lijn zijn met de bedrij­fsd­oel­ste­llingen
Iedere IT-er, ongeacht zijn specia­lis­atie:
Heeft te maken met de aanschaf, ontwik­keling en onderhoud van de gebruikte informatie systemen.
Inform­ati­esy­stemen:
Worden gebruikt in zowel primaire, secundaire als bestuu­rlijke processen
Binnen IT:
Wordt gebruik gemaakt van methoden, technieken en tools
 
Thema's
Plaats van informatie systemen in een organi­satie:
 
Business IT Allign­ment.
 
Missie, Visie, Strategie en doelst­ell­ingen.
 
Onders­teunend aan de processen
(SDLC) System Develo­pment LifeCycle:
 
Haalba­arheid, business case, kosten en baten
 
Eisen, Business Requir­ements, UML
 
Make or Buy
 
Systee­m-o­ntw­ikk­el-­met­hodiek (Waterval of Agile-­Scrum)
 
Testen
 
Implem­enteren
Beheren:
ITSM (ITIL, ASL, BiSL)
 
Leerdo­elen:
Basis leggen voor de beroep­sui­toe­fening van de toekomstig ICT-er.
Kennis van het belang van ICT voor de organi­satie en het laten aansluiten van de ICT op de bedrij­fsd­oel­ste­lli­ngen.
Kennis van modellen voor het commun­iceren over IT-opl­oss­ingen en softwa­reo­ntw­ikk­eli­ngen.
Kennis van systee­mon­twi­kke­lin­gst­raj­ecten en de daarbinnen te gebruiken methoden en techni­eken.
Kennis van het testen van inform­ati­esy­stemen
Kennis van IT service manage­ment.
Ontwik­keling van ICT-sy­stemen en/of keuzes voor ICT pakketten in een business perspe­ctief kunnen plaatsen.

Punten Week 2

 
 

Punten Week 1

Stelling:
When a resource becomes essential to compet­ition but incons­equ­ential to strategy, the risks it creates become more important than the advantages it provides
Mijn mening:
Ik ben het er wel mee eens, als je in ICT projecten een groot risico aanvaard vanuit een compet­itief perspe­ctief en je daarbij strate­gische belangen in laat mee wegen kan dat leiden tot verlies of een negatieve invloed op je bedrij­fsp­roc­essen.
 
Business IT Allign­ment:
Business Drives IT
  
Afstemmen inform­ati­ete­chn­ologie op informatie behoefte van een organi­satie.
IT Enables Business.
  
Busine­sss­tra­tegie is leidend
   
Informatie strategie is afgeleide
   
Strategie komt in overleg
Enablers:
   
Senior Executive support for IT.
   
IT involved in strategy develo­pment
   
IT unders­tands the business
   
Busine­ss/IT Partne­rship
   
Well-p­rio­ritized IT projects
   
IT demons­trates leadership
Inhabi­tors:
   
IT/Bus­iness lack close relation.
   
IT does not prioritize well
   
IT fails to meet its commit­ments
   
IT does not understand business
   
Senior executives do not support IT
   
IT management lacks leadership
 
Missie, Visie, Doelst­ell­ingen en Strategie
Geven aan wat een organi­satie wil zijn, en wat deze wil betekenen voor stakeh­olders.
Geven richting in het handelen van een organi­satie
Helpt effect­iviteit van een organi­satie te bepalen
IT Strategie moet aansluiten bij strategie van de ondern­eming
 
Missie:
Wat de ondernemer wil bereiken met zijn ondern­eming
Visie:
De algemene voorst­elling van de toekomst
Doelst­elling:
Welk concreet resultaat een organi­satie wil bereiken
Strategie:
Hoe gaat de ondernemer die doelen bereiken.
IT-Str­ategie:
Bevat zowel de hardware, (bestu­rin­gs)­sof­tware, de applic­aties, de processen en procedures en de mensen.
Voorbe­elden:
Bedrij­fss­tra­teg­ie/­doe­lst­ell­ingen
 
Meer flexib­iliteit in bedrij­fsmodel om beter in te kunnen springen op verand­eringen in de markt
 
Bedrij­fsp­roc­essen verbeteren en vereenvoudigen
Kennisbeheer, Intern­ati­ona­lis­ering en buiten­landse expansie
IT strate­gie­/do­els­telling
 
IT vergaand standa­ard­iseren en vereenvoudigen
Diensten op basis van result­aat­ver­pli­chting uitbes­teden
 
Standa­ard­isatie van werkmethodes
Efficiëntie verbet­eringen en kosten­red­uctie Keteni­nte­gratie
 
Meertalige onders­teuning van ERP toepas­singen en IT diensten
IT als dienst­enc­entrum voor buiten­lands collega’s
Volledige ontslu­iting van IT via Internet
 
Kennis ontwik­keling, vastleggen en delen Kennis exploi­teren
 
Processen:
Definitie:
Een serie handel­ingen met een bepaald doel. Een proces gaat over een opeenv­olging van gebeur­ten­issen met een begin en een eind.
Het product of dienst zal tijdens elke stap een transf­ormatie onderv­inden. Tijdens deze transf­ormatie zal er waarde worden toegevoegd aan het product.
We onders­che­iden:
 
Primaire Processen
 
Beschrijft de kern activi­teiten van een organi­satie.
 
Secundaire Processen
 
We noemen de handel­ingen die niet direct te maken hebben met de totsta­ndk­oming van een product of dienst, processen met een onders­teunend karakter die het primaire proces voeden.
 
Sturende Processen
 
Bij sturende processen gaat het om het aansturen en contro­leren van processen, bijvoo­rbeeld het primaire proces of onders­teu­nende processen.
Proces­matig kijken:
Effectiviteit
Effiecientie
Besturing
We onders­cheiden processen om advies te kunnen geven op uiteen­lopende vlakken, denk hierbij aan proces­ver­bet­ering, proces­opt­ima­lis­atie, reorga­nis­atie, herstr­uct­ure­ring, fusie, overname.
COPAFIJH:
Commun­icatie / Marketing
 
Onderzoek en ontwik­keling
 
Person­eel­szaken
 
Admini­stratie
 
Financiën
 
Inform­ati­evo­orz­iening / ICT
 
Juridische zaken
 
Huisve­sting / Facilitair management
 
Drie belang­rijke vragen die de onders­teu­nende ICT-af­deling in een bedrijf moet beantw­oorden, zijn:
1 :
Welke inform­ati­ebe­hoefte heeft het bedrijf (de proces­sen)?
2 :
Welke manage­men­tin­for­matie wil het management hebben om het bedrijf te kunnen besturen?
3 :
Op welke wijze (via welk medium) kun je deze informatie verspr­eiden?