\documentclass[10pt,a4paper]{article} % Packages \usepackage{fancyhdr} % For header and footer \usepackage{multicol} % Allows multicols in tables \usepackage{tabularx} % Intelligent column widths \usepackage{tabulary} % Used in header and footer \usepackage{hhline} % Border under tables \usepackage{graphicx} % For images \usepackage{xcolor} % For hex colours %\usepackage[utf8x]{inputenc} % For unicode character support \usepackage[T1]{fontenc} % Without this we get weird character replacements \usepackage{colortbl} % For coloured tables \usepackage{setspace} % For line height \usepackage{lastpage} % Needed for total page number \usepackage{seqsplit} % Splits long words. %\usepackage{opensans} % Can't make this work so far. Shame. Would be lovely. \usepackage[normalem]{ulem} % For underlining links % Most of the following are not required for the majority % of cheat sheets but are needed for some symbol support. \usepackage{amsmath} % Symbols \usepackage{MnSymbol} % Symbols \usepackage{wasysym} % Symbols %\usepackage[english,german,french,spanish,italian]{babel} % Languages % Document Info \author{karliky} \pdfinfo{ /Title (complex-problem-solving-101.pdf) /Creator (Cheatography) /Author (karliky) /Subject (Complex Problem Solving 101 Cheat Sheet) } % Lengths and widths \addtolength{\textwidth}{6cm} \addtolength{\textheight}{-1cm} \addtolength{\hoffset}{-3cm} \addtolength{\voffset}{-2cm} \setlength{\tabcolsep}{0.2cm} % Space between columns \setlength{\headsep}{-12pt} % Reduce space between header and content \setlength{\headheight}{85pt} % If less, LaTeX automatically increases it \renewcommand{\footrulewidth}{0pt} % Remove footer line \renewcommand{\headrulewidth}{0pt} % Remove header line \renewcommand{\seqinsert}{\ifmmode\allowbreak\else\-\fi} % Hyphens in seqsplit % This two commands together give roughly % the right line height in the tables \renewcommand{\arraystretch}{1.3} \onehalfspacing % Commands \newcommand{\SetRowColor}[1]{\noalign{\gdef\RowColorName{#1}}\rowcolor{\RowColorName}} % Shortcut for row colour \newcommand{\mymulticolumn}[3]{\multicolumn{#1}{>{\columncolor{\RowColorName}}#2}{#3}} % For coloured multi-cols \newcolumntype{x}[1]{>{\raggedright}p{#1}} % New column types for ragged-right paragraph columns \newcommand{\tn}{\tabularnewline} % Required as custom column type in use % Font and Colours \definecolor{HeadBackground}{HTML}{333333} \definecolor{FootBackground}{HTML}{666666} \definecolor{TextColor}{HTML}{333333} \definecolor{DarkBackground}{HTML}{A3A3A3} \definecolor{LightBackground}{HTML}{F3F3F3} \renewcommand{\familydefault}{\sfdefault} \color{TextColor} % Header and Footer \pagestyle{fancy} \fancyhead{} % Set header to blank \fancyfoot{} % Set footer to blank \fancyhead[L]{ \noindent \begin{multicols}{3} \begin{tabulary}{5.8cm}{C} \SetRowColor{DarkBackground} \vspace{-7pt} {\parbox{\dimexpr\textwidth-2\fboxsep\relax}{\noindent \hspace*{-6pt}\includegraphics[width=5.8cm]{/web/www.cheatography.com/public/images/cheatography_logo.pdf}} } \end{tabulary} \columnbreak \begin{tabulary}{11cm}{L} \vspace{-2pt}\large{\bf{\textcolor{DarkBackground}{\textrm{Complex Problem Solving 101 Cheat Sheet}}}} \\ \normalsize{by \textcolor{DarkBackground}{karliky} via \textcolor{DarkBackground}{\uline{cheatography.com/200900/cs/42444/}}} \end{tabulary} \end{multicols}} \fancyfoot[L]{ \footnotesize \noindent \begin{multicols}{3} \begin{tabulary}{5.8cm}{LL} \SetRowColor{FootBackground} \mymulticolumn{2}{p{5.377cm}}{\bf\textcolor{white}{Cheatographer}} \\ \vspace{-2pt}karliky \\ \uline{cheatography.com/karliky} \\ \end{tabulary} \vfill \columnbreak \begin{tabulary}{5.8cm}{L} \SetRowColor{FootBackground} \mymulticolumn{1}{p{5.377cm}}{\bf\textcolor{white}{Cheat Sheet}} \\ \vspace{-2pt}Not Yet Published.\\ Updated 20th February, 2024.\\ Page {\thepage} of \pageref{LastPage}. \end{tabulary} \vfill \columnbreak \begin{tabulary}{5.8cm}{L} \SetRowColor{FootBackground} \mymulticolumn{1}{p{5.377cm}}{\bf\textcolor{white}{Sponsor}} \\ \SetRowColor{white} \vspace{-5pt} %\includegraphics[width=48px,height=48px]{dave.jpeg} Measure your website readability!\\ www.readability-score.com \end{tabulary} \end{multicols}} \begin{document} \raggedright \raggedcolumns % Set font size to small. Switch to any value % from this page to resize cheat sheet text: % www.emerson.emory.edu/services/latex/latex_169.html \footnotesize % Small font. \begin{multicols*}{3} \begin{tabularx}{5.377cm}{X} \SetRowColor{DarkBackground} \mymulticolumn{1}{x{5.377cm}}{\bf\textcolor{white}{¿Qué es el Complex Problem Solving (CPS)?}} \tn \SetRowColor{white} \mymulticolumn{1}{x{5.377cm}}{CPS son las siglas de Complex Problem Solving, o Resolución de Problemas Complejos. Es un paradigma (un conjunto de conceptos, valores y técnicas) más que una metodología (un conjunto de procedimientos y un orden de ejecución). \newline % Row Count 5 (+ 5) En realidad, CPS no es un método ni una herramienta. En realidad es una {\bf{forma de afrontar}} ciertos problemas que reúnen ciertas características, donde no basta con aplicar conocimiento experto o expertise.% Row Count 10 (+ 5) } \tn \hhline{>{\arrayrulecolor{DarkBackground}}-} \end{tabularx} \par\addvspace{1.3em} \begin{tabularx}{5.377cm}{x{1.74195 cm} x{3.23505 cm} } \SetRowColor{DarkBackground} \mymulticolumn{2}{x{5.377cm}}{\bf\textcolor{white}{Fundamentos}} \tn % Row 0 \SetRowColor{LightBackground} Factor X & Relativo al factor humano en el ámbito de la empresa. (Psicología, antropología, sociología, etnografía) \tn % Row Count 5 (+ 5) % Row 1 \SetRowColor{white} Business Acumen & Gestión básica de empresa (lo que entra y lo que sale). Contexto empresarial, estrategia, propuesta de valor, lectura de señales. \tn % Row Count 11 (+ 6) % Row 2 \SetRowColor{LightBackground} Technology Environment & Mapeo y entendimiento profundo de las mega tendencias tecnológicas (Computación cuántica, IoT, AI, Data Science) \tn % Row Count 16 (+ 5) % Row 3 \SetRowColor{white} Complexity science & Ciencias clásicas de gestión de la complejidad (Sistemas no lineales, pensamiento sistémico, Emergencia, sensemaking) \tn % Row Count 21 (+ 5) \hhline{>{\arrayrulecolor{DarkBackground}}--} \end{tabularx} \par\addvspace{1.3em} \begin{tabularx}{5.377cm}{x{1.59264 cm} x{3.38436 cm} } \SetRowColor{DarkBackground} \mymulticolumn{2}{x{5.377cm}}{\bf\textcolor{white}{Marcos para la complejidad}} \tn % Row 0 \SetRowColor{LightBackground} Cynefin (ku-nev-in) & El marco Cynefin es un marco conceptual que ayuda a los líderes a entender la naturaleza de los problemas y a aplicar el enfoque más adecuado para resolverlos, diferenciando entre sistemas simples, complicados, complejos, caóticos y el dominio de aporía (desorden). \tn % Row Count 10 (+ 10) % Row 1 \SetRowColor{white} PESTEL & (Político, Económico, Social, Tecnológico, Ambiental, Legal): Un marco utilizado para analizar y monitorear los factores macroambientales que pueden afectar a una organización \tn % Row Count 17 (+ 7) % Row 2 \SetRowColor{LightBackground} DISC & DiSC® es un modelo de evaluación de comportamiento que describe cuatro tipos principales de comportamientos humanos: Dominancia, Influencia, Estabilidad y Cautela, facilitando la comprensión y mejora de la comunicación interpersonal y la colaboración en equipos. \tn % Row Count 27 (+ 10) \hhline{>{\arrayrulecolor{DarkBackground}}--} \end{tabularx} \par\addvspace{1.3em} \begin{tabularx}{5.377cm}{x{1.64241 cm} x{3.33459 cm} } \SetRowColor{DarkBackground} \mymulticolumn{2}{x{5.377cm}}{\bf\textcolor{white}{Conceptos clave}} \tn % Row 0 \SetRowColor{LightBackground} Atractores & Concepto estratégico que señala la dirección de evolución futura de una industria, basándose en tendencias o cambios significativos que configuran su desarrollo. \tn % Row Count 7 (+ 7) % Row 1 \SetRowColor{white} Cienciarte & Fusión de ciencia y arte para explorar y expresar conceptos científicos de manera creativa y accesible. \tn % Row Count 12 (+ 5) % Row 2 \SetRowColor{LightBackground} Skin in the game & Tener una participación personal o riesgo en una empresa o decisión, asegurando que los interesados compartan tanto en los beneficios como en las pérdidas. \tn % Row Count 19 (+ 7) % Row 3 \SetRowColor{white} Emergencia & Surgimiento de orden complejo a partir de interacciones simples en sistemas no lineales. \tn % Row Count 23 (+ 4) % Row 4 \SetRowColor{LightBackground} Sensemaking & Interpretar y entender situaciones complejas o inciertas para tomar decisiones. \tn % Row Count 27 (+ 4) % Row 5 \SetRowColor{white} Hormesis & Fenómeno en el que una exposición baja a un agente dañino o estrés induce una respuesta adaptativa beneficiosa. \tn % Row Count 32 (+ 5) \end{tabularx} \par\addvspace{1.3em} \vfill \columnbreak \begin{tabularx}{5.377cm}{x{1.64241 cm} x{3.33459 cm} } \SetRowColor{DarkBackground} \mymulticolumn{2}{x{5.377cm}}{\bf\textcolor{white}{Conceptos clave (cont)}} \tn % Row 6 \SetRowColor{LightBackground} Homeostasis & Capacidad de un sistema para mantener la estabilidad interna frente a cambios externos. \tn % Row Count 4 (+ 4) % Row 7 \SetRowColor{white} \seqsplit{Antifragilidad} & Habilidad de un sistema para fortalecerse y evolucionar debido al estrés, la volatilidad y los retos enfrentados. \tn % Row Count 9 (+ 5) % Row 8 \SetRowColor{LightBackground} Apoptosis sistémica & Proceso de eliminación controlada de componentes dentro de un sistema que ya no son viables o necesarios, asegurando la salud y estabilidad del sistema general. \tn % Row Count 16 (+ 7) % Row 9 \SetRowColor{white} Dolor referido & Percibir problemas en un área cuando su causa real radica en otra distinta. \tn % Row Count 19 (+ 3) \hhline{>{\arrayrulecolor{DarkBackground}}--} \end{tabularx} \par\addvspace{1.3em} \begin{tabularx}{5.377cm}{x{1.84149 cm} x{3.13551 cm} } \SetRowColor{DarkBackground} \mymulticolumn{2}{x{5.377cm}}{\bf\textcolor{white}{Herramientas de análisis}} \tn % Row 0 \SetRowColor{LightBackground} Cinco Porqués (5 Whys) & desentrañar la cadena de causas que llevan a un problema específico. \tn % Row Count 3 (+ 3) % Row 1 \SetRowColor{white} Diagrama ishikawa & Identifica problemas de calidad y les da solución \tn % Row Count 5 (+ 2) % Row 2 \SetRowColor{LightBackground} Mapas de Wardley & Es una representación del entorno en el que opera una empresa, o una organización de personas. \tn % Row Count 9 (+ 4) \hhline{>{\arrayrulecolor{DarkBackground}}--} \end{tabularx} \par\addvspace{1.3em} \begin{tabularx}{5.377cm}{x{0.9954 cm} x{3.9816 cm} } \SetRowColor{DarkBackground} \mymulticolumn{2}{x{5.377cm}}{\bf\textcolor{white}{Tipos de pensamiento}} \tn % Row 0 \SetRowColor{LightBackground} Critico & Evaluar y juzgar con precisión y lógica. \tn % Row Count 2 (+ 2) % Row 1 \SetRowColor{white} \seqsplit{Vertical} & Solucionar problemas siguiendo procesos establecidos. \tn % Row Count 4 (+ 2) % Row 2 \SetRowColor{LightBackground} \seqsplit{Sistémico} & Comprender cómo las partes interactúan dentro de un todo. \tn % Row Count 6 (+ 2) % Row 3 \SetRowColor{white} Lateral & Generar ideas innovadoras fuera del pensamiento convencional. \tn % Row Count 8 (+ 2) % Row 4 \SetRowColor{LightBackground} Liminal & Navegar por los bordes de conceptos conocidos y desconocidos. \tn % Row Count 10 (+ 2) \hhline{>{\arrayrulecolor{DarkBackground}}--} \end{tabularx} \par\addvspace{1.3em} \begin{tabularx}{5.377cm}{x{1.89126 cm} x{3.08574 cm} } \SetRowColor{DarkBackground} \mymulticolumn{2}{x{5.377cm}}{\bf\textcolor{white}{Tipos de suerte}} \tn % Row 0 \SetRowColor{LightBackground} Suerte ciega & Fortuna inesperada sin esfuerzo alguno. \tn % Row Count 2 (+ 2) % Row 1 \SetRowColor{white} Suerte por circunstancia & Beneficios derivados de estar en el lugar y momento adecuados. \tn % Row Count 5 (+ 3) % Row 2 \SetRowColor{LightBackground} Suerte preparada & Aprovechar oportunidades gracias a la preparación previa. \tn % Row Count 8 (+ 3) % Row 3 \SetRowColor{white} Suerte buscada & Actuar proactivamente para crear oportunidades de éxito. \tn % Row Count 11 (+ 3) \hhline{>{\arrayrulecolor{DarkBackground}}--} \end{tabularx} \par\addvspace{1.3em} \begin{tabularx}{5.377cm}{x{2.33919 cm} x{2.63781 cm} } \SetRowColor{DarkBackground} \mymulticolumn{2}{x{5.377cm}}{\bf\textcolor{white}{Para tener en cuenta SIEMPRE}} \tn % Row 0 \SetRowColor{LightBackground} Ojo con los sesgos de confirmación & Mantén una mente abierta y cuestiona tus propias creencias. \tn % Row Count 3 (+ 3) % Row 1 \SetRowColor{white} Considera multiples opciones & Explora diversas soluciones antes de decidirte y cuidado con la primera de todas (sesgo de la disponibilidad) \tn % Row Count 9 (+ 6) % Row 2 \SetRowColor{LightBackground} Fomenta la diversidad de pensamiento & Incluye perspectivas variadas para enriquecer el análisis. \tn % Row Count 12 (+ 3) % Row 3 \SetRowColor{white} Evita el pensamiento en grupo & Promueve un ambiente donde se pueda disentir constructivamente. \tn % Row Count 15 (+ 3) % Row 4 \SetRowColor{LightBackground} Evalúa riesgos y consecuencias & Considera las posibles repercusiones de las soluciones propuestas. \tn % Row Count 19 (+ 4) \hhline{>{\arrayrulecolor{DarkBackground}}--} \end{tabularx} \par\addvspace{1.3em} % That's all folks \end{multicols*} \end{document}